不负责缴纳社保源泉

> 监管空缺致月嫂市场混乱 吁规范行业提升服务水准 13:46:12

月嫂权益难保障

公司只提取抽成，不负责缴纳社保。月嫂“跳槽”频繁，流动性大，向雇主提要求多

或仨俩结伴，或成群结队，月嫂们多由亲戚、老乡互相介绍进入大城市。

“我们家兰姐以前在广东省东莞市当月嫂，后来见在北京做同行的姐姐和嫂子挣得多，就北上发展了。”家住北京市海淀区的王阿姨对说，“有个周末，我们让兰姐休息一天。她姐姐来，让去二嫂家学做蹄膀。她们节假日经常聚会，互相传授带孩子、做饭的方法——这也算是一种培训吧。”

在北京市妇幼保健院南面的团结湖公寓，踏进一家月嫂公司。两间办公用房中，一间打着地铺。“这是刚进城还没找到工作的月嫂临时住处。”该公司负责人介绍，“我们首先解决她们的住宿问题，再培训她们上岗。”

据了解，许多家政公司以招收学员的形式招聘月嫂，月嫂上岗前要先支付一笔培训费。在上海市虹口区大连西路的某家政服务公司，看到，该公司招聘月嫂，年龄从20岁至55岁，培训费分两个年龄段收取，50岁以上的人多收200元学费。

“月嫂薪酬通常由雇主交给公司，公司按10%—20%的比例抽成后，再发给月嫂。” 一位业内人士透露，“也有月嫂为绕开公司抽成，由熟人介绍到雇主家的。但多数愿与公司合作，因为客源稳定。做得好的月嫂，档期排到三四个月后。”

“如今的月嫂要求多。”初为人母的小华说，“我们小区的月嫂们碰到一起时，爱攀比谁家雇主有钱、对自己好，谁干活轻松、挣钱多。回来就明里暗里跟我们提一些要求，比如5号楼的江大姐又收到雇主的礼物啦，过节有红包啦。我懂她的意思，以前送过她一套睡衣，这个清明节她不休息，就给她包了一个300元的红包。”

“有些人嫌我们爱提要求，挑雇主，其实我们也委屈。”41岁的张芬上个月给一户人家做月嫂，“合同上注明只带孩子不做家务，可入户后，两个都得做，一天下来，又累又乏。我提出加薪，雇主不给。”

“因为合法权益经常得不到保障，所以进门先提要求。” 北京市家政服务协会会长李大经介绍，多数家政公司对月嫂的管理与企业合同制用工不同，家政公司为月嫂提供入户前的住所、培训，但不会为她们缴纳社保。家政公司大都还是劳务中介的角色，管理难以到位，月嫂“跳槽”频繁，流动性大。有些公司为了招揽客户，宣称自己拥有千名员工，其实这只是在公司留下信息的月嫂，真正就职的根本没那么多。

“金牌月嫂”谁评定

行业缺乏统一标准，五花八门的月嫂等级由服务机构自行认定

随着权利意识的增强，现在许多雇主要求家政公司出示月嫂的身份证、健康证和职业资格证。

来自东北的唐素兰今年44岁，已有6年月嫂工作经验。每次与雇主面谈时，她都会从随身携带的小包里拿出一沓自己带过的婴儿照片，如数家珍。尽管如此，仍有雇主不放心。几个月前，一家雇主就要求她重新做体检。“雇主信不过我的健康证。我当时就和他说了，我可以去查，要是查出毛病来，体检费我掏；要是健康，费用他出。后来我去查了，什么乙肝、艾滋病全查了，结果证明我是健康的。”雇主看到体检单后才让她入户。

从北京市疾病预防控制中心了解到，目前还没有专门针对月嫂的健康证，该类证件统一归入“北京市公共卫生从业人员健康检查证明”中，由申请人到各区县的体检点办理，合格的健康证在北京市疾病预防控制中心站上可以查到，健康证有效期为一年。

调查中发现，家政公司大多未对月嫂持有健康证作强制要求，也未对月嫂的职业资格证作硬性规定，更不会根据职业资格证书来评定月嫂薪资和等级。

那么，金牌月嫂、特级月嫂、品牌母婴护理师等五花八门的级别，怎么定的呢？

“月嫂等级是公司根据她带过的宝宝数量和工作年限来定的。”唐素兰在公司的级别和薪酬是“母婴护理师，每月5600元”。她对说：“我们公司有服务追访制，也参考雇主的反馈来调整月嫂级别。”

据了解，关于月嫂服务机构的场地、人员、出资等情况，目前相关部门均无明确要求，月嫂资质高低由各服务机构自行认定，没有统一标准。由于准入门槛低，络上出现了许多没有经营场所、固定的月嫂，一个号码成为联系她们的唯一途径，服务质量无从保障。

“作为家政服务中的高级蓝领，月嫂更能给公司带来高额利润，于是很多人几万块钱注册资金、几把椅子就开公司了。” 北京市爱侬家政服务有限公司总经理李洁璐指出，“不少家政公司仅凭月嫂的自我推荐，就安排她们上岗，非常不负，把这个市场做烂了。”

家政市场待规范

为从业人员购买社会养老保险，吸引素质高的年轻人，提升行业水准

可以并处十五日以下拘留。对此面对持续看涨的市场需求，多、小、散、弱的家政服务行业亟须步入健康发展的轨道。为摆脱月嫂市场秩序混乱、从业人员与家政服务机构关系松散、职业化程度低等困境，各地行业协会相继出台家庭服务业规范措施，加强监管。

月嫂一天的工作该怎样安排？家庭常规保洁包括哪些？2010年12月，宁波市六项有关家政服务业的地方标准

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