百姓品牌成功之道

　　自房控以来，北京建材市场在零售上所受的影响最大， 市场萎缩 、 销量下滑 是经常能听到的词汇，就是在这样不景气的环境下，有一个品牌销量不但没有下降，反而有所上升，且今年在北京的销量比往年都好。这个品牌就是北京裕隆依诺经贸有限公司(以下简称依诺)。

　　裕隆依诺经贸有限公司零售部经理 徐彩

　　据了解，依诺一直以来都定位为 百姓品牌 ，在保证产品品质的基础上，产品定价趋于理性，正如北京裕隆依诺经贸有限公司零售部经理徐彩霞介绍，公司的定位是根据品牌及产品的实际情况考虑，如果不是非常大的品牌，却非要将品牌拔得很高，自然就经受不住市场的考验，也就不能成就一个品牌的特色。

　　徐彩霞认为对于零售市场销量的提升，首先需要一些品牌的基础和沉淀，传统行业的零售都需要时间的积累，依诺也不例外。依诺的终端店面今年比去年卖得还好，是因为老客户占了很大比例，这部分客户都是因为自己家里使用了依诺的产品，且感觉到使用的舒适性后介绍给了他们所认识的人。而另外一部分客户的开发是在销售时建立起来的客户档案，一有新品或是活动时，公司会通过短信的方式告知，并适当的提醒下客户，有时也会产生一些销量。

　　在北京的市场，依诺有清晰的定位，且一直以来都按照这个定位的方向发展。徐彩霞说： 依诺现在所销售的产品线比较长，每个层次的客户需求我们都有考虑，但会有一个侧重点。 从品牌的定位来说依诺为百姓品牌，所销售的产品绝大多数都符合百姓的消费需求，虽然目前有推出一些高端的产品，但相比于同类型的产品，依诺在定价上却更显理性，也更贴近于消费者的利益，根据品牌定位的方向，切合目标客户群体的需求，走高性价比的路线。徐彩霞说： 其实客户在购买高价格的产品时也是会考虑到使用这个产品合不合适，这个价格与它实际运用后的效果是否对等，我们会把性价比这块重点突出来，包括在终端店面的展示上，我们不会把店面装饰得很奢华，但会把产品在空间运用中的特点突出出来，我们把套间打造得精致些，让客户能真切地感觉到购买了这个产品后放在家里的效果，让他们感觉到空间的美感。

　　对于目前发展态势较好的依诺来说，暂时也没有开新店的打算，只是想精耕细作，把已有的店面做得更精细化些，从客户的角度出发，让他们在购买产品时能得到更好的购物体验，包括对加盟店的管理，一定要把终端店面整体的服务水平提高。徐彩霞也清晰地认识到，在投入之前，必须要考虑投资和转化率的关系，现在市场疲软，如果猛地砸进去，过多地投入，一旦出现意外，将会对团队的士气造成很大的影响，同时还会给公司的运营增加很大的负担，在她看来，做营销就是要找到一个合适的点，不断地******它，所以目前他们更多的还是鼓励店员多积累，把现有客户的价值链做长做深，以推动零售渠道的健康发展。