重庆市着力四化助推婚姻登记服务水平提升计划

重庆市着力“四化”助推婚姻登记服务水平提升

婚姻登记是政府基本公共服务的重要内容。近年来，市民政局着力围绕管理规范化、手段信息化、人员专业化、服务优质化等方面做好工作，为广大群众提供优质、便捷、高效的婚姻登记服务。今年月，全市共办理婚姻登记33万对，出具婚姻登记记录证明 31 万份，登记合格率达100%。

阿莱格里也特别表扬了这位荷兰人。 一是加强登记机关规范化建设。制定实施《重庆市婚姻登记机关建设基本规范》，继续推动等级创建活动，全市12个区县登记机关达到国家等级标准，管理服务水平进一步提升。

二是加强婚姻登记信息化建设。在全面实现登记的基础上，完善婚姻登记应急预案、上预约登记工作制度;完成1980年以来婚姻登记历史数据补录，进一步完善了婚姻登记数据库。

三是加强登记人员专业化建设。举办婚姻收养登记员资格培训、婚姻收养业务培训、婚姻家庭咨询师职业资格培训和婚姻家庭社工服务专业培训，今年共计培训280 人次，从业人员业务素质得到较大提升。

四是推进婚姻登记优质化服务。在推进民政窗口示范单位创建活动的基础上，加强登记机关婚姻家庭辅导室建设

，引入社工专业力量参与服务，积极开展结婚登记免费颁证、婚姻家庭指导等婚姻家庭服务，有效推动了和谐婚姻、和谐家庭建设。(社会事务处)