英特尔的科技先知机器将与人类建立情感新时代

虽然英特尔希尔斯伯勒工厂里的隔间都装上了隔音墙，但当她驾临时，所有人都能感受到。一个澳大利亚人的声音铿锵有力地回荡在房间里，与之相伴的是高跟鞋的踏在地板上的咚咚声。她叫吉娜维芙 贝尔(GenevieveBell)，是一名受聘于英特尔的人类学家。她顶着一头褐色的头发，手上戴着硕大的戒指，所到之处都散发着浓重的香水味。

虽然她仍然自称是 来自澳大利亚的野孩子 ，但对英特尔来说，她却是一个宏大野心的化身，标志着该公司将不再甘于芯片制造商这个 万年不变 的定位。

在这家全球最大半导体制造商里，贝尔的头衔是英特尔实验室用户体验总监。她领导的这个 臭鼬工厂 拥有100名社会学家和设计师，他们经常往来于世界各地，观察人们在家中和公共场所使用科技产品的方式。该团队的发现不仅对英特尔的产品开发流程起到了帮助，而且经常与笔记本制造商、汽车厂商和其他使用英特尔处理器的企业分享。

例如，贝尔的团队几年前采访了一对位于中国的父母，他们担心电脑会分散孩子的学习精力。于是，英特尔在中国开发了一款名为 中国家庭学习电脑 的原型产品，并最终由英特尔的一家客户负责推向市场。借助随机配备的一把钥匙，家长便可防止孩子在家庭作业时中华大地新一波转型和创新热潮方兴未艾。中国民企NO.1价格就是开头提到的 白菜价 。间玩络游戏。

在英特尔，我的使命就是把所有外人的故事引入内部，让它们发挥作用。 贝尔说。她甚至把自己都列为 外人 。 想要开发新一代的技术，你就必须理解人们的所思所想。

但她所谓的 外人 ，并不单指美国境外的消费者。贝尔和她的团队肩负着明确的职责，那就是推断出世界各地的人对PC、电视机和各种产品的期许。过去几年间，他们一直在集中精力了解消费者对超人格化技术的需求，例如语音识别系统和健身追踪器。从本质上讲，他们是在将英特尔推向一个更加以人为本的PC时代。

最近，这项工作对英特尔的意义越发重大。这是因为，长期在笔记本处理器市场占据主导的英特尔，在新兴的智能芯片市场的发展却出奇缓慢。英特尔数据中心集团总经理黛安 布莱恩特(yant)表示，贝尔和她的团队其实很早就已经预见到了这场移动浪潮，但英特尔当时并未给予足够的重视。尽管该公司最近针对移动设备推出了新一代芯片，但PC厂商仍是其最大的用户，在该公司去年527亿美元的总营收中贡献了 0亿美元。