上周她通过乐友购买了四包打折的纸尿鼓励

2021-03-12 来源：临清租房网

> 市民购打折大王纸尿裤送到又被紧急召回 10:06:00

市民何女士向本报反映，上周她通过乐友 APP购买了四包打折的纸尿裤，本该上周日收货。但她通过追踪快递单号发现，货品本来被快递送到了家门口，却又被送了回去。有多名新手妈妈表示，自己也遇到了类似的事情。

乐友方面称，之前由于技术的原因导致系统出现故障，从前天起，这些订单已经陆续重新发货。

各种怪物和BOSS被玩家虐的死去活来何女士查询物流进度发现购买的纸尿裤到达北京后又被送回

讲述收到货后又被要回多人遭遇相同

何女士表示，上周妈妈群有人推荐说，乐友 APP上面的纸尿裤正在打折，于是何女士下载这个APP，发现折扣力度的确很大。

上面写着大王纸尿裤两包可以享受7.5折，而且新注册的账号还有20元的优惠券。何女士和爱人分别注册了一个账号，购买了四包打折的大王天使系列纸尿裤，花费将近400元。

上周末，何女士查询快递单号，发现购买的纸尿裤已经送到自己家门口的快递点了，就在何女士等着收货时，物流跟踪上又显示纸尿裤返回到了发货地天津。

何女士马上联系快递员，快递员告知，接到乐友通知，这些东西要紧急召回。

何女士随后在妈妈群里发现，有多位购买了乐友打折大王品牌纸尿裤的妈妈均遇到了这一现象，部分妈妈称，收到货物后还没有拆封，就被快递要回。

还有妈妈称，自己向乐友客服反映此事，得到的回复是这些消费者所购买的物品过于便宜，后台出现了问题，所以紧急召回，但是之后怎么处理，并没有给出明确的答复。

回应并非商品卖得太便宜系统故障所致

发现，乐友 APP是一个母婴商城，线下也有很多实体店。

根据何女士等人的讲述，发现诸如大王、尤妮佳等品牌的纸尿裤确实正在打折，广告中写着：2016年11月4日至17日，大王天使纸尿裤和天使短裤，享受两件以上7.5折。

在价格方面，注意到，大王天使系列纸尿裤原本的228元被划掉，标注成了198元，并显示着8.7折优惠。今天上午登录乐友 APP发现，有折扣的纸尿裤仍可以正常下单购买。

昨天，乐友公关部马经理就此事回应法晚称，何女士等消费者出现上述情况，是因为技术的原因导致系统出了故障，以至于出现了乱码，后台发现了这个问题，紧急将这些货物召回了。

马经理还表示，对于客服回应的商品过于便宜说法，自己并不知情，此事是技术故障导致系统出了问题，引发物流出现了问题。

不过得知，由于何女士等消费者已经付了款，所以从前天开始，这些货物已经逐步开始重新发货，消费者可打客服查询重新发货的物流进度。

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